Конфлікт інтересів - це ситуація, коли особисті інтереси особи можуть перешкоджати його обов'язку приймати рішення в інтересах суспільства або для роботодавця. Наприклад, існує конфлікт інтересів, коли менеджер із закупівель компанії також є власником одного з постачальників, якому компанія видає замовлення на придбання. Ще одним прикладом є те, що керівник компанії вирішує перенести штаб-квартиру компанії ближче до свого особистого місця проживання, хоча це буде дорого для компанії та вимагатиме довшого часу їзди на роботу для працівників.
Наявність конфлікту інтересів не обов'язково означає, що мала місце якась неналежна діяльність. Хороший спосіб для людини впоратись із ситуацією конфлікту інтересів - це викласти ситуацію та усунути себе від процесу прийняття рішень, що спричиняє конфлікт.