Надмірне бронювання - це практика продажу більше заброньованих товарів чи товарів, ніж можна прийняти. Намір полягає в тому, щоб компенсувати негативний ефект прибутку від неявок. Наприклад, авіакомпанія переборює рейс, очікуючи певної кількості неявок пасажирів. Подібним чином ресторан переборює бронювання місць для сидіння, оскільки деякі меценати ніколи не з'являються на свої місця для бронювання. Торговельний заклад може також брати участь у надмірному бронюванні, якщо він рекламує товар за зниженою ціною і не зберігає на складі достатньої кількості одиниць для задоволення попиту, що призводить до використання дощових чеків. Такий підхід максимізує рентабельність інвестицій, але його слід застосовувати з обережністю, оскільки він також дратує клієнтів, які можуть вести свій бізнес в іншому місці.
Деякі компанії мінімізують потребу в надмірному бронюванні, стягуючи комісію за скасування або роблячи платежі безповоротними, тим самим стимулюючи клієнтів виконувати свої зобов'язання.
