Повернення продажу - це товар, який покупець повертає продавцю, як правило, з однієї з таких причин:
Надмірна кількість відвантажена
Замовлена надмірна кількість
Товар з дефектами
Товари відвантажені занадто пізно
Технічні характеристики виробу неправильні
Неправильно відправлені товари
Продавець фіксує цю декларацію як дебет на рахунку "Повернення продажів" і як кредит на рахунок "Дебіторська заборгованість"; загальна сума прибутку від продажів за цим рахунком - це відрахування від звітної суми валових продажів за період, що дає чистий показник продажів. Кредит на рахунку дебіторської заборгованості зменшує суму дебіторської заборгованості.
Обліковий запис "Повернення продажів" є контрактом.
Продавець може більш ретельно контролювати суму прибутку від продажу, вимагаючи номер дозволу на повернення продажів, перш ніж його приймальний відділ прийме повернення. В іншому випадку деякі клієнти безкарно повернуть товари, деякі з яких можуть бути пошкоджені і, отже, не можуть бути перепродані.
Можливо, повернення продажу буде дозволено лише пізніше періоду, ніж той, в якому була завершена початкова операція продажу. Якщо це так, то надмірна сума доходу буде визнана в початковому звітному періоді, а компенсаційне скорочення продажів з’явиться в наступному звітному періоді. Це завищує прибуток у першому періоді та занижує прибуток у наступному періоді.