Цикл інкасації - це кількість днів, необхідних для стягнення дебіторської заборгованості. Цей захід важливий для відстеження здатності бізнесу надати розумну суму кредиту гідним клієнтам, а також своєчасно стягнути дебіторську заборгованість. Поняття не є таким, як цикл конвертації готівки, який є більш тривалим періодом, починаючи з відтоку готівки для оплати товарів і закінчуючи подальшим надходженням готівки від продажу цих товарів. Розрахунок для циклу стягнення полягає у розподілі річного обсягу продажів кредитів на 365 та розподілі результату на середню дебіторську заборгованість. Формула:
Середня дебіторська заборгованість ÷ (річний продаж кредитів ÷ 365)
Цикл інкасації повинен бути якомога коротшим з наступних причин:
Швидкий стягнення означає більше готівки, що зменшує вимоги компанії до запозичень
Старіший рахунок-фактура може бути неприйнятним як забезпечення кредиту
Старіший рахунок-фактура може бути неприйнятним для знижки рахунків-фактур
Як правило, інвойс важче отримати, чим довше він залишається непогашеним
І навпаки, може бути прийнятним мати більш тривалий цикл інкасації готівки, якщо керівництво використовує послаблену кредитну політику для надання кредитів більшій кількості маргінальних клієнтів, для яких вірогідність інкасації нижча, ніж зазвичай.
Завжди слід намагатися стягнути несплачену дебіторську заборгованість раніше, щоб прискорити рух грошових коштів. Кілька методів для цього:
Рахунок виставляйте негайно . Завжди виписуйте клієнту рахунок-фактуру, як тільки завершиться доставка товару або надання послуг. В іншому випадку ви затримуєте інкасо, ніколи не надаючи замовнику жодного документа, за який потрібно платити.
Зв’яжіться з клієнтом до закінчення терміну . Можливо, буде економічно вигідним зв’язатися з тими клієнтами з більшими залишками дебіторської заборгованості до закінчення терміну виставлення рахунка. Причина полягає в тому, що ви можете виявити проблему з оплатою, над якою ви можете почати працювати негайно, а не через кілька тижнів, коли зазвичай помічаєте проблему.
Даннінг листи . Надішліть клієнтові автоматичне сповіщення, нагадуючи йому про те, що платіж скоро повинен бути здійснений або вже прострочений. Існує безліч способів надіслати чудовий лист, щоб привернути увагу одержувача, наприклад, доставкою протягом ночі.
Отримати виплату безспірних сум . Якщо клієнт скаржиться на конкретну позицію у рахунку-фактурі, наполягайте на тому, щоб клієнт оплатив усі інші позиції - поки ви продовжуєте розслідувати той елемент, який спірний.
Особистий візит . Клієнту набагато складніше затримати платіж, коли ви сидите перед ним. Очевидно, це економічно вигідно лише для дуже великих прострочених залишків.
Продавець збирає . Якщо ваша компанія використовує для здійснення продажів працівника з продажу, ці люди мають найкращі контакти з клієнтом, і тому вони в найкращому положенні для збору платежів.
Візьміть назад товари . Якщо клієнт просто не може заплатити, а ви продали йому товар, спробуйте повернути товар і продати товар повторно.
Видавати адвокатські листи . Також відомий як "настіграма", це загроза судових дій без фактичного вжиття законних заходів. Це відносно недорогий спосіб залучення адвоката, який зазвичай видається на бланку адвоката.
Зверніться до колекторського агентства . Якщо жоден інший метод не спрацьовує, передайте рахунок колекторському агентству, яке може бути агресивнішим у своїх колекторських діях, ніж ви бажаєте.
