Витрати на оцінку - це витрати, які компанія несе для виявлення дефектних запасів до того, як їх відвантажують клієнтам. Ці витрати повинні бути понесені, щоб уникнути продажу товарів з дефектами покупцям. Витрати на оцінку дешевші, ніж втрата клієнтів, розчарованих отриманням неякісних товарів від продавця. Витрати, пов’язані із втраченим клієнтом, включають не тільки маркетингові витрати на спочатку залучення клієнта, але й увесь наступний прибуток за те, який би був термін відносин з продавцем. Прикладами оціночних витрат є:
Перевірка матеріалів, що постачаються від постачальників
Перевірка незавершених матеріалів
Перевірка готової продукції
Припаси, що використовуються для проведення перевірок
Інвентар знищений в рамках процесу тестування
Нагляд за інспекційним персоналом
Амортизація випробувального обладнання та програмного забезпечення
Обслуговування випробувального обладнання
Ви повинні розробити програму перевірки таким чином, щоб вона виявляла дефекти якомога раніше на виробничому процесі, перш ніж додавати будь-які додаткові матеріали або робочу силу; таким чином, пошук дефектного товару після завершення всього виробничого процесу призводить до втрати всього товару, тоді як виявлення проблеми на прийомній доці заощадило б усі подальші витрати на додану вартість.
Інший погляд на вартість інспекцій полягає в тому, що їх слід інтенсивно концентрувати перед операцією з вузьким місцем на тій підставі, що дефектні предмети, виявлені після обмеженого ресурсу, просто негативно вплинули на загальну пропускну здатність виробничого об'єкта.
Найкраща альтернатива понесенню оціночних витрат - це робота над підвищенням якості виробничих процесів усіх постачальників і самої компанії, так що весь процес за своєю суттю не здатний виробляти дефектні деталі.
Пов’язані терміни
Витрати на оцінку також відомі як витрати на перевірку.
