Сервісний центр - це відділ, який надає послуги іншим відділам в рамках бізнесу. Прикладами сервісних центрів є двірник, відділ технічного обслуговування та відділ інформаційних технологій. Витрати на ці відділи можуть бути віднесені до використовуючих відділів. Якщо вартість сервісного центру видається користувачеві відділу надмірною, менеджер використовуючого відділу може мати можливість придбати послугу у третьої сторони.
