Операційні рішення - це визначення, що приймаються щодо рутинної, постійної діяльності організації. Прикладами операційних рішень є:
- Які замовники замовляють графік виробництва
- Які компоненти та сировину купувати у постачальників
- Планування виробничого обладнання для використання
- Вирішення характеру маркетингової кампанії
- Вирішення питання, куди інвестувати надлишкові кошти
- Визначення кількості інвентарю, який слід тримати під рукою
Операційні рішення приймаються в контексті довгострокових стратегічних рішень.
